Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site https://dispodesuite.com, de l’application Dispo et l’achat de produits. En passant une commande, tu acceptes ces conditions.
1. Qui nous sommes
Dispo, boutique en ligne établie à Montréal (Québec), Canada. Contact : contact@dispodesuite.com.
2. Commandes
Les produits présentés sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Une commande est confirmée une fois que tu reçois notre confirmation (par message et/ou via ton lien de suivi). Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste de prix, de rupture de stock ou de soupçon de fraude.
3. Prix et paiement
- Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), taxes en sus le cas échéant.
- Modes de paiement acceptés : virement Interac (avec preuve de virement) et paiement à la livraison, selon les options proposées au moment de la commande.
- Pour un paiement Interac, la commande est préparée une fois le paiement confirmé.
4. Livraison
Nous livrons actuellement dans la région de Montréal. Les délais sont indicatifs ; nous te tenons informé(e) de l’avancement via ton lien de suivi et par message. Les coordonnées que tu fournis doivent être exactes pour permettre la livraison.
5. Suivi de commande
Chaque commande reçoit un numéro de suivi et un lien permettant de consulter son avancement (reçue, en préparation, en livraison, livrée). Ce lien est personnel : ne le partage qu’avec les personnes concernées.
6. Notifications
Avec ton accord (numéro fourni à la commande), nous pouvons t’envoyer des mises à jour de ta commande par WhatsApp ou SMS. Tu peux nous demander d’arrêter ces messages en tout temps.
7. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont décrites dans notre politique de retour. Tes garanties légales prévues par la Loi sur la protection du consommateur du Québec s’appliquent.
8. Propriété intellectuelle
Le nom Dispo, le logo, les textes et les visuels propres au service sont protégés. Tu ne peux pas les reproduire sans autorisation.
9. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour que les informations (prix, descriptions, disponibilité) soient exactes, mais des erreurs peuvent survenir ; elles ne nous engagent pas au-delà de la correction ou du remboursement de la commande concernée. Nous ne sommes pas responsables des interruptions indépendantes de notre volonté.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit applicable au Québec et au Canada. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.
11. Nous joindre
Courriel : contact@dispodesuite.com · Montréal (Québec), Canada